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個人情報保護に対する基本方針
（プライバシー・ポリシー）
社会福祉法人鶴林園（以下「法人」という。）は、ご利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、高齢者福祉サービスに携わる者の重大な責務と考えます。
法人が所有するご利用者等の個人情報に関し、適正かつ適切な取扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。
１．個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
（１）個人情報の取得に当たり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得
し、利用目的を通知又は公表し、その範囲内で利用します。
（２）個人情報の取得・利用・第三者提供に当たり、ご利用者の同意を得ることとしま
す。
（３）法人は、その業務の一部を委託する介護、医療関係事業者の選定に当たっては、
個人情報保護法とガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を
選定し、また秘密保持契約を締結した上で情報提供し、委託先の適切な監督を
します。
２．個人情報の安全性確保の措置
（１）法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人
情報保護に関する規程類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
（２）個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損の予防及び是正
のため、法人内において規程を整備し安全対策に努めます。
３．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応
（１）法人は、ご利用者が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除
等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、
事務局長（個人情報相談窓口）までお問い合わせください。
４．苦情への対応
（１）法人は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めま
す。
平成１７年４月１日
社会福祉法人
鶴林園
理事長 西井
秀爾郎
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